القراء يردون على مقال لأروى مهداوي عن بعض مضيفي الخدمة الذاتية يدعون إلى الإضراب استجابة للإرشادات الجديدة
فيما يتعلق بمقال أروى مهداوي (يبدو موقع Airbnb وكأنه عملية احتيال بلا روح – ومضيفوه مقززون، 28 أكتوبر/تشرين الأول)، فقد سئمت حقًا من أن أكون كبش فداء. أدرك أن Airbnb قد أثرت سلبًا على بعض المجتمعات الحضرية، ولكن بدون الدخل من المنزلين الريفيين اللذين يعملان بالخدمة الذاتية في مزرعة عائلتي، لم أستطع تحمل تكاليف العيش في ويستر روس، وتربية أطفالي هنا، وإنفاق أموالي في متاجر القرية والتطوع كمستشار مجتمعي على مدار الـ 25 عامًا الماضية.
قد يكون هناك مضيفون مستبدون لديهم 90 صفحة من قواعد المنزل، لكن المبادئ التوجيهية الجديدة غير منطقية. إذا لم يكن من المتوقع الآن أن يغتسل الضيوف الذين يقومون بالخدمة الذاتية، فهل من المفترض أن أقدم لهم ما يكفي من الأواني الفخارية وأدوات المائدة لكل يوم من أيام إقامتهم؟ سيتعين عليهم بعد ذلك العيش مع كومة متزايدة من الأطباق القذرة.
وإذا كان من المتوقع مني أن أغسل أطباقهم بعد مغادرتهم، فهذا لا يعني "تحصيل رسوم شبيهة بالفندق دون تقديم خدمات شبيهة بالفندق". على العكس من ذلك، فهي تتوقع خدمة شبيهة بالفندق مقابل رسوم الخدمة الذاتية. لقد قمت للتو بالحجز من مجموعة مكونة من خمسة أفراد لشهر فبراير/شباط المقبل - في ذلك الوقت من العام، سيدفع كل منهم 25 جنيهًا إسترلينيًا في الليلة.
هناك افتراض بأن المضيفين هم بالضرورة رأسماليون جشعون ولهم موقف استخلاصي تجاه المجتمع.
كجزء من عملي المجتمعي، فإننا نتقدم بطلب إلى صندوق الأراضي الاسكتلندي حتى نتمكن من بناء بعض المساكن بأسعار معقولة للسكان المحليين.
طلبنا من بعض الجمعيات السكنية متوسط الإيجار السنوي لمنزل مكون من غرفتين. الرقم الذي حصلنا عليه هو 20% من الدخل الذي يمكن تحقيقه من نفس العقار كإيجار قصير الأجل. وهذه حقيقة اقتصادية نتقاسمها جميعا. أي شخص عرض عليه خمسة أضعاف المال مقابل نفس العمل سيأخذه. ألاسدير رايت بوليو، هايلاند
منذ 20 عامًا، كنا أنا وشريكي نؤجر غرفتنا الاحتياطية عبر Airbnb. في الأصل، كانت فكرة Airbnb هي استضافة السكان المحليين للزوار، وهذا ما نعتقد أنه يجب العودة إليه. إن أي شيء نقرأه عن Airbnb لا يأخذ في الاعتبار السكان المحليين الذين يستأجرون الغرف، ويركز فقط على شرور الشقق الزاحفة.
كلانا الآن في السبعينات من عمرنا، وكان تدفق الناس عبر منزلنا في بلفاست يسعدنا ويبقينا صغارًا في القلب. أصبح بعض ضيوفنا أصدقاء ويعودون بانتظام للبقاء. نحن لسنا في وضع جيد، ويتم استخدام دخلنا الإضافي، ضمن الحدود الضريبية، في العطلات والحلويات العرضية. يمكننا أن نلتقي بالعديد من الأشخاص، صغارًا وكبارًا، من جميع أنحاء العالم الذين يمنحوننا القلب، ونشاركهم استمتاعنا بمنزلنا ومدينتنا. لقد بحثنا عن منصات بديلة لاستخدامها، ولكن للأسف لم نتمكن من العثور على منصة تعمل بهذه السلاسة. ماري بلير بلفاست
في الواقع، من الصعب أن نشعر بالتعاطف مع العديد من مالكي Airbnb، وخاصة أولئك الذين لديهم عقارات متعددة، يسعون إلى جني الثروة. ومع ذلك، باعتباري مسافرًا منفردًا، أجد أن عددًا قليلاً من الفنادق هذه الأيام تحتوي على غرف فردية، ونتيجة لذلك ينتهي بي الأمر بدفع نفس المبلغ أو ما يقرب من دفع زوجين مقابل غرفة مزدوجة. لذا فإن الإقامة في غرفة Airbnb في منزل يعيش فيه المالك ويجمع الأموال من تأجير غرفة أو غرفتين لتمويل رهنه العقاري جزئيًا أو المساعدة في تكاليف الرعاية (وهذا ما خبرته) يعد بديلاً ميسور التكلفة.
بالإضافة إلى ذلك، باعتبارك مسافرة أكبر سنًا، فإن الدردشة مع المضيف ومشاركة الوجبة العرضية والحصول على نصائح حول المعالم السياحية والأحداث المحلية يمكن أن تجعل الرحلة أكثر إمتاعًا. أعتقد أن هذا كان الهدف الأصلي لشركة Airbnb - كما يوحي الاسم، كانت الفكرة هي تقديم "سرير هوائي ووجبة إفطار". ومن العار أنه بالكاد يعكس تلك الأفكار هذه الأيام. جيل كادورات إكستر
باعتباري مضيفًا سمح بإقامة حفلات ريفية في فرنسا لمدة 15 عامًا، فإن التغييرات الشاملة التي طرأت على سياسة الدفع الخاصة بـ Airbnb أعطتني وقفة جدية. لن أطلب أبدًا من الضيف تنظيف الأرضيات أو القيام بأي تنظيف ثقيل آخر. أنا آسف لأن تجربة أروى مهداوي الأولى مع Airbnb أصابتها بصدمة شديدة، لكننا لسنا جميعًا أصحاب شركات تسعى للحصول على المال وندير مساحات ضئيلة في المدينة.
أدرك أن المدن غمرتها السياحة الجماعية مع تحول Airbnb إلى عمل تجاري ضخم، لكن هذه ليست حقيقة الرحلات الريفية. البعض منا أشخاص ذوو عقل مستقيم يقدمون ملاذًا ممتازًا في الطبيعة مقابل دخل متواضع. أقابل ضيوفي شخصيًا وأنظفهم وأتوقع مستوى أساسيًا من الفطرة السليمة. معظمهم يبقون لأسابيع، وليس لأيام.
هل من غير المعقول حقًا أن نطلب منهم إخراج القمامة؟ تقع صناديق القرية على بعد 50 مترًا فقط. ومع ذلك، بموجب القواعد الجديدة، يُحظر إزالة القمامة خارج الموقع. ونتيجة لذلك، اضطررت إلى طلب سلة نفايات عامة وثلاثة صناديق لإعادة التدوير، مما أدى إلى المزيد من المنتجات البلاستيكية. ومن الواضح أن توقع قيامهم بغسل ملابسهم بأنفسهم يعتبر الآن عملاً روتينيًا مرهقًا أيضًا.
أنا لست فندقا. لا أقوم بجمع القمامة يوميًا أو تقديم خدمات غسل الأطباق. أقدم منزلًا نظيفًا وحديقة للعائلات للاستمتاع بالطبيعة بأمان. ماذا حدث لعطلة الخدمة الذاتية التقليدية حيث يسود المنطق السليم؟ باولا تشاتلاني ديفيدسون كاستيلنو-ديربان، فرنسا
مقالة أروى مهداوي على Airbnb تفتقد الجانب الإيجابي لنموذج الأعمال. يبني الضيوف والمضيفون سمعة داخل التطبيق تزداد قيمتها مع كل تقييم إيجابي. تتمثل تجربتنا الشخصية على مدار أكثر من 20 عامًا في أن الضيف الذي حصل على تقييم جيد يتم قبوله سريعًا في جميع أنحاء العالم ويمكن الاعتماد على مكان الإقامة الذي حصل على تقييم جيد لتوفير الموقع والراحة وفي كثير من الحالات لمسة شخصية مثل ماكينة صنع القهوة الرائعة أو سكاكين المطبخ الحادة، كما وعدنا.
نحن مضيفون وضيوف في النظام. تم التعامل مع التحريف العرضي للممتلكات أو الفشل في مغادرة مقرنا في حالة معقولة بسرعة وكفاءة بواسطة Airbnb. سمعتنا تأتي مرة أخرى إلى الواجهة في أي نزاع.
بالمقارنة مع الفندق، فإننا نتمتع بالموقع، وخصم الأسعار، والقدرة على إعداد الطعام من مصادر محلية في مكان الإقامة والقدرة على الاسترخاء في صالة / منطقة تناول الطعام الخاصة. بروس هارتيكان بيغا، نيو ساوث ويلز، أستراليا
