بروكسل (بلجيكا) (أ ف ب) – طلب الاتحاد الأوروبي من TikTok يوم الجمعة تغيير التصميم “الضار” لخلاصة For You المخصصة أو المخاطرة بغرامات كبيرة بموجب قواعد المحتوى الرقمي للكتلة.
صدر بتاريخ: 06/11/2026 - 12:15
حذر الاتحاد الأوروبي من أن نظام توصيات TikTok يعرض الأطفال والأفراد الضعفاء لمحتوى قد يكون ضارًا من خلال دفع مجموعة من مقاطع الفيديو المشابهة لتلك التي تفاعل معها المستخدم سابقًا.
واتهمت بروكسل TikTok بانتهاك قانون الخدمات الرقمية (DSA) بسبب "تأثير "ثقوب الأرانب" الضار"، والذي يحدث عندما يتم تغذية المستخدمين بمقاطع فيديو ذات صلة بناءً على خوارزمية، مما يؤدي في بعض الحالات إلى محتوى أكثر خطورة.
وقالت المفوضية الأوروبية: "كلما زاد تفاعل المستخدم مع نوع معين من المحتوى، كلما أوصت خوارزمية موجز "For You" الخاصة بـ TikTok بمحتوى مشابه. يمكن أن يكون هذا التصميم ضارًا عندما يتضمن هذا العرض اللامتناهي والمتكرر، على سبيل المثال، محتوى عن الحزن أو العزلة أو صورة الجسد".
حتى عندما يخبر المستخدمون TikTok أنهم لا يحبون محتوى معينًا، تستمر خوارزمية النظام الأساسي في اقتراح مقاطع فيديو مماثلة.
وقال الاتحاد الأوروبي إن TikTok أجرت بعض التغييرات للتخفيف من المخاطر لكنها لم تكن فعالة، وطالب بتغييرات أكثر جذرية في التصميم.
أعطت اللجنة أمثلة على التغييرات التي يمكن للمنصة إجراؤها، مثل:
- الاعتماد بشكل أكبر على التفضيلات الصريحة للمستخدمين، لأن الاتحاد الأوروبي وجد أن زر "غير مهتم" بالتطبيق "قد لا يكون كافيًا لتغيير خلاصة المحتوى"
- تعطيل وقت المشاهدة كمؤشر للتوصية بالمحتوى
- زيادة إمكانية الوصول وسهولة استخدام عناصر تحكم المستخدم، واختبار الخوارزمية بانتظام.
ويأتي هذا الطلب بعد أن طلب الاتحاد الأوروبي في فبراير من TikTok تغيير ميزات "التصميم الذي يسبب الإدمان"، وبعد أن اتهم الشركة في يوليو بتعريض الأطفال لمخاطر مثل التنمر عبر الإنترنت والسلوك المفترس.
كثف الاتحاد الأوروبي جهوده لحماية الأطفال، وأطلق تحقيقات في المنصات الأكثر شعبية في العالم بموجب قانون DSA - وهو جزء من الترسانة القانونية للكتلة التي تستهدف العمالقة الرقميين.
وتخطط بروكسل للإضافة إلى ذلك من خلال إجبار شركات التواصل الاجتماعي على جعل المنصات آمنة قبل أن يستخدمها الأطفال، كجزء من خطط لمنع الأطفال دون سن 13 عامًا من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والسماح فقط بوصول محدود وخاضع للرقابة حتى سن 15 عامًا.
"مخاطر التعرض المتكرر"
وقال مسؤول كبير في الاتحاد الأوروبي إن النتائج التي توصل إليها شهر فبراير بشأن TikTok ركزت على ميزات مثل الإشعارات، في حين كانت وجهة نظر يوم الجمعة تتعلق بالخوارزمية نفسها.
ويقول المراقبون إن TikTok يحظى بشعبية بسبب هذه الخوارزمية، واعترف المسؤول بأن الاتحاد الأوروبي كان يستهدف نموذج أعماله القائم على المشاركة.
يمكن لـ TikTok الآن الوصول إلى ملفات الاتحاد الأوروبي والدفاع عن نفسها ضد الاتهامات، ولكن إذا تم تأكيد آراء الجهة المنظمة للاتحاد الأوروبي، فيمكن للمفوضية فرض غرامة تصل إلى ستة بالمائة من إجمالي مبيعات الشركة السنوية في جميع أنحاء العالم.
وفي النتائج الأولية التي توصل إليها، قال الاتحاد الأوروبي إن TikTok لم "تقيم بشكل مناسب" كيف تعرض خوارزمية التوصيات الخاصة بها رفاهية المستخدمين للخطر.
وأعرب الاتحاد الأوروبي عن قلقه من أن التعرض المتكرر لمحتوى معين يمكن أن يؤدي إلى "زيادة مشاعر الحزن أو القلق، أو عدم الرضا عن الجسم، أو انخفاض احترام الذات، أو تفاقم اضطرابات الأكل الموجودة".
كما طلب الاتحاد الأوروبي من شركة Meta في يوليو تغيير "التصميم الإدماني" لفيسبوك وإنستغرام في التحقيقات التي بدأت بموجب قانون DSA.
وتخضع تيك توك وميتا لتدقيق مماثل في جميع أنحاء العالم، خاصة في الولايات المتحدة حيث تم رفع دعاوى إلى المحاكم بشأن المخاطر التي تشكلها المنصات على الشباب.
تجنبت TikTok في سبتمبر المحاكمة بعد الموافقة على دفع 100 مليون دولار على الأقل لألاباما ووضع حدود زمنية وقيود أخرى للمستخدمين المراهقين.
© 2026 وكالة فرانس برس
المحتوى الذي طلبته غير موجود أو لم يعد متاحًا.
