أعلنت المفوضية الأوروبية يوم الجمعة أن الاستنتاجات الأولية لتحقيق استمر لمدة عامين وجدت أن TikTok انتهك قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي بسبب "تصميمه الذي يسبب الإدمان". وقالت TikTok إن نتائج التحقيق "كاذبة بشكل قاطع".
صدر بتاريخ: 06/02/2026 - 12:07
قال الاتحاد الأوروبي يوم الجمعة إنه أبلغ TikTok بأنه بحاجة إلى تغيير "تصميمه الذي يسبب الإدمان" أو المخاطرة بغرامات باهظة، بعد أن تبين أن المنصة المملوكة للصين تنتهك قواعد المحتوى الرقمي للكتلة.
وقالت المفوضية الأوروبية، وهي تعلن النتائج الأولية لتحقيق فتح قبل عامين، إنها وجدت أن تيك توك لا يتخذ خطوات فعالة لمعالجة الآثار السلبية الناجمة عن بعض ميزاته، خاصة بالنسبة للشباب والأطفال.
وقالت إنه يُعتقد أن TikTok "ينتهك قانون الخدمات الرقمية بسبب تصميمه الذي يسبب الإدمان"، بما في ذلك من خلال ميزات مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي وإشعارات الدفع ونظام التوصية المخصص للغاية.
وقالت اللجنة إن تحقيقها يشير حتى الآن إلى أن TikTok لم تفعل سوى القليل جدًا "لتقييم كيف يمكن لهذه الميزات الإدمانية أن تضر بالصحة الجسدية والعقلية لمستخدميها، بما في ذلك القُصّر والبالغين الضعفاء".
شاهد المزيداقتصاد الإدمان: هل يستطيع المنظمون كبح جماح منصات التواصل الاجتماعي؟
ولمعالجة المخاوف - وتجنب خطر الغرامات الباهظة - قالت رئيسة التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، هينا فيركونن، للصحفيين إن "TikTok يجب أن تتخذ إجراءات، وعليهم تغيير تصميم خدمتهم في أوروبا لحماية القُصّر ورفاهيتهم".
وقدمت اللجنة أمثلة على ما يمكن أن تغيره المنصة، مثل:
وتعهدت TikTok يوم الجمعة بتحدي ما أسمته النتائج "الخاطئة" التي توصلت إليها المفوضية الأوروبية.
وقال متحدث باسم TikTok في بيان: "النتائج الأولية التي توصلت إليها اللجنة تقدم تصويرًا كاذبًا بشكل قاطع ولا أساس له من الصحة على الإطلاق لمنصتنا".
وقالوا: "سنتخذ كل الخطوات اللازمة للطعن في هذه النتائج بكل الوسائل المتاحة لنا".
"الاستخدام الإجباري" لـ TikTok
كان التحقيق في فبراير 2024 هو أول تحقيق يتم فتحه في TikTok بموجب قانون DSA، وهو قانون الإشراف على المحتوى القوي للكتلة والذي واجه غضب الإدارة الأمريكية في عهد الرئيس دونالد ترامب.
يعد DSA جزءًا من مستودع قانوني معزز اعتمده الاتحاد الأوروبي في السنوات الأخيرة للحد من تجاوزات شركات التكنولوجيا الكبرى، وقال المسؤولون إن TikTok تتعاون مع المنظمين الرقميين في الكتلة حتى الآن.
أثارت النتائج التي توصلت إليها اللجنة مخاوف بشأن ميزات تصميم TikTok التي "تغذي الرغبة في الاستمرار في التمرير".
واتهمت بروكسل تيك توك بتجاهل "مؤشرات مهمة للاستخدام القهري للتطبيق" مثل الوقت الذي يقضيه الأطفال على المنصة ليلاً.
وقالت أيضًا إن TikTok لم تنفذ تدابير فعالة للتخفيف من المخاطر، مع التركيز بشكل خاص على إدارة وقت الشاشة وأدوات الرقابة الأبوية.
ووجدت اللجنة أن أدوات إدارة الوقت في TikTok "من السهل استبعادها" بما في ذلك للمستخدمين الصغار، في حين تتطلب أدوات الرقابة الأبوية "وقتًا ومهارات إضافية من الآباء لتقديمها".
"متعاون للغاية"
وتأتي هذه النتائج في الوقت الذي تتحرك فيه العديد من الدول الأوروبية للحد من وصول المراهقين الأصغر سنا إلى وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يدرس المسؤولون ما إذا كان الوقت قد حان ليحذو حذوها على مستوى الاتحاد الأوروبي.
وقالت فيركونن، في مؤتمر صحفي يوم الجمعة، إن أولويتها هي جعل المنصات آمنة لجميع المستخدمين، بما في ذلك الأطفال.
وقالت: "يجب أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي آمنة للغاية من حيث التصميم بحيث لا ينبغي أن يكون لدينا هذا النوع من القيود العمرية المرتفعة للغاية".
يمكن لـ TikTok الآن الوصول إلى ملفات الاتحاد الأوروبي والدفاع عن نفسه ضد المطالبات.
إذا تم تأكيد آراء الهيئة التنظيمية، فيمكن للمفوضية فرض غرامة تصل إلى ستة بالمائة من إجمالي مبيعات الشركة السنوية في جميع أنحاء العالم.
بدأ الاتحاد الأوروبي تحقيقًا منفصلاً في TikTok في ديسمبر 2024 بشأن التدخل الأجنبي المزعوم خلال الانتخابات الرئاسية الرومانية.
وقال المتحدث باسم الشؤون الرقمية في الاتحاد الأوروبي، توماس رينييه، يوم الأربعاء، إن TikTok كانت "متعاونة للغاية" مع المنظمين خلال هذا التحقيق وكانت تتخذ إجراءات لمعالجة مخاوف المفوضية.
وأضاف ريجنير أنه بينما يظل التحقيق مفتوحًا، يمكن للمنظمين مراقبة كيفية تصرف TikTok خلال الانتخابات الأخرى.
(فرانس 24 مع وكالة فرانس برس)
الكلمات الرئيسية لهذه المقالة
المحتوى الذي طلبته غير موجود أو لم يعد متاحًا.
