París (Francia) (AFP) – Las cámaras frigoríficas que contienen existencias procedentes de donaciones de sangre sufrieron un ciberataque dirigido a un proveedor de servicios de refrigeración del establecimiento de sangre francés, sin “impacto sanitario”, confirmaron la oficina del ministro de Sanidad y la EFS tras informaciones de Canard Enchaîné.
Publicado el: 11/04/2026 - 20:13
Tras un "incidente de ciberseguridad" que afectó el lunes a las instalaciones de supervisión y control de cámaras frigoríficas en tres emplazamientos regionales, "se notificaron anomalías que provocaron una alteración de los parámetros de funcionamiento de las cámaras frigoríficas equipadas con la solución del proveedor del servicio", según un comunicado de la EFS.
Según Le Canard Enchaîné, que lo reveló el martes, un hackeo afectó a la empresa Coolworld, proveedor de servicios de EFS especializado en soluciones de refrigeración, particularmente en Borgoña-Franco Condado. “¡Las cámaras frigoríficas, donde se guardan las muestras de los donantes a –30°C, han sido programadas para alcanzar los 110°C!”, informa el semanario.
"Sólo un número limitado de unidades Coolworld se vieron afectadas" por el "incidente de ciberseguridad" en el software de monitoreo remoto para sistemas de refrigeración, que afectó a "un componente suministrado por un proveedor externo", dijo la compañía en un comunicado el miércoles, agregando que había "respondido rápidamente implementando medidas apropiadas".
Las cámaras frigoríficas contenían muestras de sangre y bolsas de plasma destinadas a las transfusiones de sangre pero también a la fabricación de medicamentos.
Pero "no se ha identificado ningún impacto en la salud y no es necesario informar de ninguna pérdida de productos sanguíneos", aseguró la EFS. El incidente habría sido detectado por un técnico de turno, lo que permitió una rápida intervención.
Gracias a "sistemas de control independientes de este proveedor", la EFS pudo "reaccionar con extrema rapidez", declaró a RTL Sophie Le Cam, su directora general adjunta.
"La seguridad de las existencias se pudo preservar gracias a los dispositivos de vigilancia y alarma de las instalaciones, así como a las medidas de precaución adoptadas inmediatamente", añadió el despacho de Stéphanie Rist.
La neutralización del acceso remoto a los equipos en cuestión, el refuerzo del seguimiento de las instalaciones y de las condiciones de conservación de los productos, y el traslado de los productos almacenados en estas cámaras frigoríficas a otras instalaciones forman parte de estas medidas, según la misma fuente.
Según el ministerio, "prosiguen las investigaciones técnicas para esclarecer: el modo de funcionamiento y las circunstancias del incidente, el número total de equipos potencialmente afectados, las condiciones y el calendario de puesta en servicio de las instalaciones afectadas".
“Se refuerza el control del funcionamiento y de las temperaturas de todos nuestros equipos”, asegura el Establecimiento de Sangre francés, creado tras la crisis de la sangre contaminada y responsable desde entonces de garantizar el “servicio público de sangre”, desde los donantes hasta los pacientes.
Este tipo de ataque "se está convirtiendo en la realidad de nuestro nuevo mundo y debemos aumentar aún más nuestro nivel de vigilancia", consideró Sophie Le Cam, según la cual la EFS "añadirá capas de seguridad para (...) garantizar la continuidad de nuestra actividad, crítica para el sistema sanitario".
Según el ministerio, se publicará una nueva evaluación de la situación una vez que se haya consolidado la información técnica recopilada de los establecimientos afectados por el ciberataque.
Este nuevo ciberataque que afecta al mundo de la salud, a través de un proveedor de servicios de refrigeración, se produce poco después de un presunto ciberataque dirigido a frigoríficos y congeladores de supermercados en una decena de países europeos, entre ellos Francia. Se desconoce en este momento si existe un vínculo.
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