Fuente de la imagen: EPA
La Administración Federal de Aviación de Estados Unidos ha levantado la suspensión de vuelos más larga a nivel nacional desde los ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001.
La administración dijo que la suspensión del despegue del viernes, que duró más de cuatro horas, se debió "a circunstancias excepcionales" derivadas de un problema de comunicaciones que afectó a todos los centros de control del tráfico aéreo.
El secretario de Seguridad Nacional, Markwayne Mullen, dijo que no había señales de un ataque y que todos estaban a salvo.
Esto es lo que sabemos.
¿Cuántos vuelos se vieron afectados?
La suspensión de vuelos provocó el retraso de más de 8.500 vuelos y la cancelación de unos 8.000 vuelos el viernes, según el sitio web FlightAware.
La Administración Federal de Aviación dijo, en su primer anuncio a las 15:54 EST (20:54 GMT), que se prohibirá el despegue de todos los vuelos que salgan desde dentro de Estados Unidos hasta nuevo aviso.
En ese momento había más de 3.500 aviones en el aire. Algunos de ellos fueron desviados a otros aeropuertos, mientras que otros aviones continuaron sus vuelos hacia sus destinos.
Horas más tarde, a algunos vuelos se les permitió despegar del Aeropuerto Internacional de San Francisco.
Final más leído
La Administración Federal de Aviación reabrió el espacio aéreo a las 20:15 EST.
¿Qué pasa con los vuelos internacionales?
Todos los vuelos a Estados Unidos desde los estados miembros de Eurocontrol han sido suspendidos “a petición de la Administración Federal de Aviación debido a problemas técnicos”, según el sitio web de la organización.
Eurocontrol incluye 42 estados miembros, incluidos docenas de estados miembros de la Unión Europea, el Reino Unido, Ucrania y Turquía, así como Israel y Marruecos.
El aeropuerto de Sydney, el aeropuerto internacional más grande de Australia, ha suspendido el despegue de todos los vuelos con destino a Estados Unidos hasta nuevo aviso.
Air Canada canceló vuelos entre Estados Unidos y Canadá.
¿Cuándo volverá el tráfico aéreo a la normalidad?
La interrupción tendrá efectos en cadena durante unos días, dijo el ministro de Transporte, Sean Duffy, en una conferencia de prensa el viernes por la noche.
"Vamos a necesitar algo de tiempo para procesar lo que pasó esta tarde", añadió Duffy.
Dijo que decenas de miles de personas quedaron atrapadas en aeropuertos de todo el país, muchas de las cuales "no saben dónde dormirán esta noche".
Delta Airlines y United Airlines dijeron que habían comenzado a reanudar sus operaciones.
American Airlines dijo que se estaba "concentrando en operar tantos vuelos restantes como sea posible esta noche". JetBlue dijo que reanudaría sus vuelos el sábado por la mañana.
¿Cuáles son los derechos de los pasajeros aéreos?
Manténgase actualizado con las últimas novedades
Descarga la aplicación
Aplicación árabe de la BBC para teléfonos móviles
En EE. UU., el Reino Unido y la UE, las aerolíneas pueden verse obligadas a pagar una compensación si se considera que la causa del retraso está bajo su control, como un mal funcionamiento del avión o una enfermedad del piloto.
Las aerolíneas no tienen que compensar a los pasajeros porque no fueron responsables de las fallas en los sistemas de la FAA.
Pero los pasajeros todavía están protegidos por las leyes federales y estatales de EE. UU.
Según la Ley de Reautorización de la FAA de 2024, a los pasajeros se les deben ofrecer arreglos de viaje alternativos para vuelos cancelados o “significativamente retrasados” (tres horas para vuelos nacionales y seis horas para vuelos internacionales) o un reembolso completo si el pasajero decide no viajar.
La ley también exige que todas las aerolíneas reembolsen los boletos comprados con tarjetas de crédito dentro de los siete días hábiles posteriores a la presentación de la solicitud, y dentro de los 20 días para los boletos comprados con otros medios de pago.
Si el pasajero acepta un nuevo vuelo ofrecido por la aerolínea, no podrá reembolsar el valor del billete.
En Estados Unidos, las aerolíneas no están obligadas a proporcionar vales de comida ni cubrir los costos de alojamiento, pero algunas pueden ofrecer asistencia gratuita a los clientes.
Sin embargo, si los pasajeros viajan del Reino Unido a EE. UU. o en un vuelo operado por una aerolínea del Reino Unido, es posible que tengan derechos adicionales.
Aerolíneas
Esto incluye proporcionarle comidas y alojamiento, si es necesario, y transportarlo a su destino. La aerolínea debería gestionar que usted viaje en un vuelo alternativo sin coste adicional.
Según la ley británica, las aerolíneas tienen el deber de cuidar de usted cuando los vuelos se retrasan o cancelan.
No importa el motivo del retraso o la cancelación. Por tanto, quedarán cubiertos por estos derechos todas aquellas personas afectadas por retrasos en el transporte aéreo.
¿Cuál es el motivo para detener el despegue de vuelos?
Duffy dijo que un antiguo sistema de comunicaciones de control de tráfico aéreo estaba sobrecargado.
"Son comunicaciones analógicas", añadió. "Nuestros conmutadores y enrutadores de red literalmente se sobrecargaron y dejaron de funcionar".
Dijo que esto afecta las comunicaciones y los radares, y que el sistema necesita una modernización integral, estimando su costo en unos 50 mil millones de dólares.
"Seguirá estando perturbado", añadió.
El ministro de Seguridad Nacional, Markwayne Mullen, dijo durante la rueda de prensa que no habían detectado “ninguna evidencia alguna” de que lo ocurrido fuera un ciberataque.
También descartó cualquier conexión con la interrupción global que afectó a Microsoft y que comenzó el jueves.
Mullen dijo que la introducción de algunas tecnologías nuevas en un antiguo sistema de control de tráfico aéreo provocó que se sobrecargara.
Los dos ministros subrayaron que la seguridad de las personas no estuvo en peligro en ningún momento durante la parada del despegue.
¿Cuándo fue la última vez que se detuvieron los vuelos?
Esta fue la segunda moratoria nacional de este tipo desde la que siguió inmediatamente a los secuestros de aviones llevados a cabo por Al-Qaeda el 11 de septiembre de 2001.
El Dr. Guy Gratton, profesor asociado de aviación en la Universidad de Cranfield, dijo al equipo de BBC Verify: "Esto parece ser lo peor desde los ataques del 11 de septiembre, pero ciertamente no es de la misma magnitud".
El Dr. Gratton señaló que los vuelos en Estados Unidos se suspenderán en 2023 debido a un mal funcionamiento en el sistema de notificación de misiones de vuelo “Notam”.
Dijo: "Esto duró una hora y 52 minutos y provocó el retraso de unos 9.500 vuelos y la cancelación de unos 1.300 vuelos".
Un mal funcionamiento en 2023 significó que no se pudieron difundir avisos de seguridad del tráfico aéreo y se impidió el despegue de los vuelos hasta que se restableciera el sistema.
Pero el incidente del viernes duró más que el incidente de 2023.
Descubra más
clips cortos
Fin de clips cortos
