Le nouveau patron d'Apple a déclaré que la société s'efforçait de rendre ses nouveaux iPhones pliables accessibles à un plus grand nombre de personnes après que le smartphone à 1 999 $ se soit rapidement vendu lors de sa sortie il y a un peu plus d'une semaine.
John Ternus, qui a succédé en septembre à Tim Cook au poste de directeur général d'Apple, s'est déclaré lundi "ravi" des premières réactions suscitées par l'iPhone Duo.
Alors que le téléphone coûteux, vendu 1 999 £ au Royaume-Uni, a été immédiatement épuisé, certains acheteurs ont vu leur écran se fissurer.
Les téléphones sont toujours très demandés et Sabhi Kahn, le nouveau directeur des opérations d'Apple, a déclaré que le géant de la technologie ne savait pas quand d'autres Duos seraient disponibles.
"À l'heure actuelle, il est vraiment difficile de prédire quand l'offre et la demande seront en équilibre", a déclaré Kahn lors d'un appel avec des analystes financiers pour discuter des derniers résultats financiers d'Apple.
Les dirigeants d'Apple n'ont mentionné lors de l'appel aucun problème avec l'iPhone Duo. Mais la semaine dernière, la société a annoncé qu'elle remplacerait tous les téléphones touchés par un problème qui a provoqué la fissuration d'un "petit nombre" de nouveaux téléphones le long du pli intérieur.
Néanmoins, Apple a déclaré lundi qu'au cours de l'année dernière, il avait vendu plus d'iPhones dans le monde que jamais auparavant.
Au cours des trois mois précédant le 26 septembre, qui n'incluaient pas les ventes de l'iPhone Duo mis en vente fin octobre, Apple a vu ses ventes d'iPhone augmenter de 17 % pour atteindre 57 milliards de dollars.
Apple s'est vanté tout au long de l'année de la forte hausse des ventes d'iPhone, malgré les avertissements de la société selon lesquels les composants cruciaux de l'appareil, ainsi que les ordinateurs Mac et les iPad, étaient limités au point d'alourdir les ventes.
Les ventes d'ordinateurs Mac ont également augmenté de 27 % au cours du trimestre, atteignant 10,7 milliards de dollars, un autre record pour Apple.
Les ventes globales de l'entreprise ont augmenté de 15 % sur l'année, pour atteindre 479 milliards de dollars.
Cependant, les ventes de l'iPad et des produits portables d'Apple, y compris ses écouteurs et sa montre, ont chuté respectivement de 10 % et 7 %.
Kahn a noté lors de l'appel que la plupart des appareils Apple sont toujours confrontés à des contraintes d'approvisionnement dues en partie à la difficulté d'obtenir suffisamment de microprocesseurs dotés de « nœuds avancés ».
Ces composants sont essentiellement une technologie de puce informatique qui permet aux appareils Apple de fonctionner plus rapidement, dont la plupart ont été fabriqués par TSMC, basé à Taiwan.
Khan a déclaré que ces contraintes d'approvisionnement devraient persister l'année prochaine, affectant particulièrement les iPad et les Mac. La situation a été aggravée par ce que l'entreprise a souligné à plusieurs reprises comme étant une « demande inattendue » pour ses produits.
Ternus a également noté qu'Apple constate toujours une augmentation « sans précédent » des coûts de mémoire ou de la capacité des appareils Apple à stocker des données telles que des applications, des photos et des messages texte.
Une grande partie de ce stockage de mémoire passe par des centres de données qui ont connu une énorme explosion de la demande d'espace à mesure que les chatbots et les plates-formes d'intelligence artificielle (IA), y compris celles développées par OpenAI et Anthropic, sont devenus populaires.
À mesure que la demande de mémoire augmente, les prix du stockage ont augmenté pour les entreprises technologiques comme Apple.
Cook avait évoqué plus tôt cette année l'augmentation soudaine des coûts des centres de données qu'Apple considérait comme une « inondation millénaire ».
Cela a conduit l’entreprise à augmenter les prix de la quasi-totalité de ses produits matériels d’environ 20 %.
