La Commission européenne a annoncé vendredi que les conclusions préliminaires d'une enquête de deux ans ont révélé que TikTok enfreignait la loi européenne sur les services numériques en raison de sa "conception addictive". TikTok a déclaré que les conclusions de l'enquête étaient "catégoriquement fausses".
Publié le : 02/06/2026 - 12h07
L'UE a déclaré vendredi qu'elle avait demandé à TikTok de modifier sa "conception addictive" ou de risquer de lourdes amendes, après que la plateforme chinoise a été jugée en violation des règles du bloc sur le contenu numérique.
La Commission européenne, annonçant les conclusions préliminaires d'une enquête ouverte il y a deux ans, a déclaré avoir constaté que TikTok ne prenait pas de mesures efficaces pour remédier aux impacts négatifs de certaines de ses fonctionnalités, en particulier pour les jeunes et les enfants.
Il a déclaré que TikTok était considéré comme « en violation de la loi sur les services numériques en raison de sa conception addictive », notamment grâce à des fonctionnalités telles que le défilement infini, la lecture automatique, les notifications push et un système de recommandation hautement personnalisé.
La commission a déclaré que son enquête jusqu'à présent indiquait que TikTok avait fait trop peu pour "évaluer comment ces fonctionnalités addictives pourraient nuire au bien-être physique et mental de ses utilisateurs, y compris les mineurs et les adultes vulnérables".
Économie de la toxicomanie : les régulateurs peuvent-ils freiner les plateformes de médias sociaux ?
Pour répondre à ces inquiétudes – et éviter le risque de lourdes amendes – la responsable technique de l'UE, Henna Virkkunen, a déclaré aux journalistes que « TikTok doit prendre des mesures, ils doivent changer la conception de leur service en Europe pour protéger nos mineurs et leur bien-être ».
La commission a donné des exemples de ce que la plateforme pourrait modifier, tels que :
TikTok s'est engagé vendredi à contester ce qu'il a qualifié de « fausses » conclusions de la Commission européenne.
"Les conclusions préliminaires de la commission présentent une description catégoriquement fausse et totalement infondée de notre plateforme", a déclaré un porte-parole de TikTok dans un communiqué.
"Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour contester ces conclusions par tous les moyens à notre disposition", ont-ils déclaré.
« Utilisation compulsive » de TikTok
L'enquête de février 2024 était la première ouverte sur TikTok en vertu du DSA, la puissante loi du bloc sur la modération des contenus qui a suscité la colère de l'administration américaine sous la présidence de Donald Trump.
Le DSA fait partie d'un arsenal juridique renforcé adopté par l'UE ces dernières années pour freiner les excès des grandes technologies, et les responsables ont déclaré que TikTok avait jusqu'à présent coopéré avec les régulateurs numériques du bloc.
Les conclusions de la commission ont soulevé des inquiétudes concernant les fonctionnalités de conception de TikTok qui « alimentent l’envie de continuer à faire défiler ».
Bruxelles a accusé TikTok de ne pas tenir compte des "indicateurs importants d'utilisation compulsive de l'application", comme le temps passé la nuit sur la plateforme par les enfants.
Il a également déclaré que TikTok n’avait pas mis en œuvre de mesures efficaces pour atténuer les risques, en visant particulièrement les outils de gestion du temps d’écran et de contrôle parental.
La commission a constaté que les outils de gestion du temps de TikTok étaient « faciles à rejeter », y compris pour les jeunes utilisateurs, tandis que le contrôle parental nécessitait « plus de temps et de compétences de la part des parents pour les introduire ».
« Extrêmement coopératif »
Ces résultats surviennent alors que plusieurs pays européens décident de restreindre l'accès aux médias sociaux pour les jeunes adolescents – les responsables se demandant s'il est temps d'emboîter le pas au niveau européen.
S'adressant aux journalistes vendredi, Virkkunen a déclaré que sa priorité était de rendre les plateformes sûres pour tous les utilisateurs, y compris les enfants.
"Les médias sociaux devraient être si sûrs, de par leur conception, que nous ne devrions pas avoir ce genre de limite d'âge très élevée", a-t-elle déclaré.
TikTok peut désormais accéder aux fichiers de l'UE et se défendre contre ces allégations.
Si les opinions du régulateur sont confirmées, la commission peut imposer une amende pouvant aller jusqu'à six pour cent du chiffre d'affaires annuel mondial total de l'entreprise.
L’UE a lancé une enquête distincte sur TikTok en décembre 2024 sur des allégations d’ingérence étrangère lors des élections présidentielles roumaines.
Le porte-parole de l'UE pour les affaires numériques, Thomas Régnier, a déclaré mercredi que TikTok avait été "extrêmement coopératif" avec les régulateurs au cours de cette enquête et avait pris des mesures pour répondre aux préoccupations de la commission.
Regnier a ajouté que même si l’enquête restait ouverte, les régulateurs pourraient surveiller le comportement de TikTok lors d’autres élections.
(FRANCE 24 avec AFP)
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