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Les autorités de l’Union européenne ont déclaré que la plateforme de partage de vidéos TikTok enfreignait la réglementation sur le contenu en ligne, avertissant l’entreprise de modifier les fonctionnalités « addictives » afin de protéger les mineurs d’une utilisation compulsive.

La Commission européenne a partagé vendredi les conclusions préliminaires d'une enquête sur TikTok, affirmant que des fonctionnalités telles que le défilement infini, la lecture automatique, les notifications push et un algorithme de recommandation personnalisé encourageaient la dépendance.

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"TikTok doit prendre des mesures et changer la conception de son service en Europe pour protéger nos mineurs", a déclaré la responsable technique de l'UE, Henna Virkkunen, aux journalistes.

Le porte-parole de la Commission européenne, Thomas Regnier, a déclaré que « les mesures mises en place par TikTok ne sont tout simplement pas suffisantes ».

"Ces fonctionnalités conduisent à une utilisation compulsive de l'application, en particulier pour nos enfants, ce qui présente des risques majeurs pour leur santé mentale et leur bien-être", a déclaré Regnier, affirmant que l'application viole la loi sur les services numériques.

Le régulateur européen a menacé TikTok d’une amende pouvant atteindre 6 % du chiffre d’affaires mondial de ByteDance, le propriétaire de la plateforme.

TikTok a critiqué les conclusions, affirmant qu’elles étaient sans fondement.

« Les conclusions préliminaires de la Commission présentent une description catégoriquement fausse et totalement infondée de notre plateforme, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour contester ces conclusions », a déclaré un porte-parole de TikTok.

L’enquête intervient alors que les pays de l’UE cherchent à imposer des restrictions plus strictes aux puissantes entreprises technologiques et de médias sociaux, souvent dans le but déclaré de protéger les jeunes utilisateurs.

TikTok se distingue de ses concurrents par un algorithme capable de comprendre précisément les intérêts des utilisateurs, en dirigeant le contenu associé vers leur flux.

L’enquête sur TikTok a été ouverte pour la première fois en février 2024, Regnier citant une série de statistiques « alarmantes » compilées au cours de l’enquête.

Il a déclaré que l'application est la plateforme de médias sociaux la plus utilisée après minuit par les enfants âgés de 13 à 18 ans, et que 7 % des enfants âgés de 12 à 15 ans passent quatre à cinq heures sur l'application chaque jour.