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Les systèmes Microsoft ont connu des pannes à grande échelle et les services tels que Teams, Outlook et Copilot ont connu des « problèmes de connexion », qui ont également affecté les connexions des services d'IA tels qu'OpenAI et Anthropic.
Il est rapporté que des dizaines de milliers d’utilisateurs dans le monde sont concernés, notamment aux États-Unis, au Japon, à Hong Kong, à Taiwan, à Singapour, etc.
Microsoft a déclaré sur le
Selon les données du site de surveillance Downdetector, la panne du service Microsoft a touché 74 pays en une heure environ. Jeudi vers 18h00 GMT, le nombre de rapports faisant état de problèmes avec Outlook dans le monde a atteint un pic de près de 140 000, soit plus de 2 000 fois le niveau normal.
Downdetector a déclaré que le problème durait depuis au moins huit heures et avait été détecté pour la première fois juste après 16h15 GMT jeudi.
La BBC comprend qu'il n'y a actuellement aucune indication que la panne ait été causée par une cyberattaque.
L'utilisateur ne peut pas envoyer d'e-mail
Pour les entreprises et les organisations internationales, les services en ligne Microsoft 365 sont un outil de travail indispensable.
Actuellement, les utilisateurs ne peuvent pas consulter leurs e-mails ou leurs fichiers, mais la messagerie et les réunions en ligne sont généralement normales.
Fin de la lecture chaude
Les utilisateurs concernés ont utilisé des mèmes et des blagues pour se moquer de la panne de service de Microsoft et ont également profité de l'occasion pour se moquer d'eux-mêmes de leur vie professionnelle.
"Des jours comme aujourd'hui vous rappellent que tout votre travail consiste à envoyer des e-mails", a déclaré la société immobilière américaine Surmont sur Instagram.
Certains internautes ont également écrit : « Si Outlook ne peut pas être restauré, pouvons-nous prendre une semaine entière de congé conformément à la loi ?
Les entreprises d’intelligence artificielle sont également concernées
La panne a également touché d'autres entreprises, notamment les géants de l'intelligence artificielle Anthropic et OpenAI, qui travaillent avec les systèmes Microsoft.
OpenAI, le développeur de ChatGPT, a déclaré qu'il enquêtait sur un problème affectant sa connexion aux services Microsoft, empêchant certains outils de fonctionner comme prévu.
Microsoft a signalé le mois dernier une panne sur sa plate-forme cloud Azure, affectant la suite d'outils bureautiques du géant de la technologie et les entreprises du monde entier.
Le fabricant de camions électriques Workhorse Group devait initialement annoncer ses résultats du troisième trimestre le 12 novembre, mais cela a été reporté au 16 novembre en raison de la perturbation de ses activités causée par une panne mondiale des services Microsoft.
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