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मातृ स्वास्थ्य के लिए एआई चैटबॉट रोज़ी तक पहुंच ने 400-व्यक्ति यादृच्छिक परीक्षण में मासिक बच्चों के पुस्तक कार्यक्रम की तुलना में 12 महीनों में कोई सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण चिंता या अवसाद लाभ नहीं दिखाया।
जेएएमए नेटवर्क ओपन में 4 नवंबर को प्रकाशित अध्ययन में आम तौर पर कम शुरुआती लक्षण स्कोर वाले गर्भवती और प्रसवोत्तर प्रतिभागियों के बीच स्वास्थ्य सलाह तक पहुंच का परीक्षण किया गया।
रोज़ी को मातृ एवं शिशु स्वास्थ्य प्रश्नों का उत्तर देने, व्यक्तिगत मार्गदर्शन प्रदान करने और अनुस्मारक और शैक्षिक सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक नैदानिक सामाजिक कार्यकर्ता ने संकट अलर्ट की समीक्षा की, प्रतिभागियों से संपर्क किया और संसाधन प्रदान किए, इसलिए हस्तक्षेप में चैटबॉट के साथ-साथ मानव सहायता भी शामिल थी।
शोधकर्ताओं ने प्रत्येक समूह में 200 प्रतिभागियों को नियुक्त किया। अमेरिकी अध्ययन में 14 या उससे अधिक उम्र के अंग्रेजी बोलने वाले लोगों को शामिल किया गया, जो गर्भवती थे या छह महीने से कम उम्र के शिशु का पालन-पोषण कर रहे थे और उनकी पहचान नस्लीय या जातीय अल्पसंख्यक समूहों के सदस्यों के रूप में की गई थी।
नामांकन अक्टूबर 2023 से दिसंबर 2024 तक चला, और अनुवर्ती कार्रवाई दिसंबर 2025 में पूरी हुई।
एआई एजेंट हानिरहित उपयोगकर्ता संदर्भ को याद करके सुरक्षा नियमों को तोड़ते हैं
प्राथमिक उपाय GAD-7 प्रश्नावली पर स्व-रिपोर्ट किए गए चिंता लक्षण और PHQ-9 प्रश्नावली पर अवसाद के लक्षण थे। 12 महीने के विश्लेषण में चिंता के लिए 361 प्रतिभागियों और अवसाद के लिए 362 प्रतिभागियों को शामिल किया गया।
चैटबॉट और नियंत्रण समूहों के बीच समायोजित अंतर चिंता के लिए 0.10 अंक था, 95% आत्मविश्वास अंतराल -0.77 से 0.96 के साथ। अवसाद के लिए, यह -0.23 अंक था, -1.05 से 0.59 के अंतराल के साथ।
दोनों अंतरालों में शून्य शामिल है, जिससे किसी भी अंतर्निहित प्रभाव के आकार और दिशा के बारे में अनिश्चितता बनी रहती है। परीक्षण ने दृष्टिकोणों के बीच न तो कोई स्पष्ट लाभ और न ही समानता स्थापित की।
प्रवेश का एक वर्ष. कोई स्पष्ट मानसिक-स्वास्थ्य लाभ नहीं।
12 महीनों के बाद चिंता और अवसाद पर दो समान आकार के यादृच्छिक समूहों की तुलना की गई। किसी भी प्राथमिक परिणाम ने सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण अंतर नहीं दिखाया।
दो प्राथमिक परिणाम पढ़ें
चिंता: समायोजित माध्य अंतर 0.10 अंक। 95% विश्वास अंतराल शून्य को पार कर जाता है।
अवसाद: समायोजित माध्य अंतर -0.23 अंक। 95% विश्वास अंतराल शून्य को पार कर जाता है।
दोनों आत्मविश्वास अंतराल शून्य को पार करते हैं। परीक्षण न तो कोई स्पष्ट लाभ और न ही तुल्यता स्थापित करता है।
नस्लीय या जातीय अल्पसंख्यक समूहों से अमेरिकी, अंग्रेजी बोलने वाली गर्भवती/प्रसवोत्तर प्रतिभागी, आम तौर पर कम आधारभूत लक्षणों के साथ। 400 यादृच्छिक; समापन बिंदु नमूने: चिंता 361, अवसाद 362। परिणाम स्व-रिपोर्ट किए गए थे। रोज़ी में प्रोत्साहन और मानवीय सहायता शामिल थी; दोनों समूह कर्मचारियों से संपर्क कर सकते हैं।
सूत्रों का कहना है
समर्थक तथ्य
तरीका
समायोजित चैटबॉट-माइनस-कंट्रोल अंतर और 95% विश्वास अंतराल की सूचना दी गई। अंतराल ज्यामिति एक साझा -1.2 से +1.2 प्रश्नावली-बिंदु डोमेन का उपयोग करती है, जिसे रैखिक रूप से बढ़ाया जाता है; किसी भी प्रभाव अनुमान की पुनर्गणना नहीं की जाती है. प्रत्येक विकल्प एक अलग लक्षण प्रश्नावली का प्रतिनिधित्व करता है।
दायरा
एआई चैटबॉट अध्ययन में मानव समर्थन और निम्न आधारभूत लक्षण
प्रतिभागियों को प्रश्नों के लिए छोटे भुगतान और सबसे सक्रिय उपयोगकर्ताओं के लिए पुस्तक पुरस्कार प्राप्त हुए। नियंत्रण समूह को एक वर्ष के लिए प्रति माह एक बच्चों की बोर्ड पुस्तक मिलती थी, और दोनों समूह अध्ययन कर्मचारियों के साथ संवाद कर सकते थे।
वे स्थितियाँ सीमित करती हैं कि कैसे सीधे तौर पर निष्कर्ष नियमित चैटबॉट उपयोग में परिवर्तित होते हैं।
प्रतिभागियों ने आम तौर पर कम लक्षण स्कोर के साथ शुरुआत की। उपलब्ध आधारभूत प्रतिक्रियाओं वाले लोगों में, औसत चिंता स्कोर 2 था, और औसत अवसाद स्कोर 3 था। क्रमशः लगभग 11.1% और 9.5% प्रतिभागियों ने अध्ययन की मध्यम-से-गंभीर सीमा को पूरा किया।
स्व-रिपोर्ट किए गए स्वास्थ्य परिणाम एक और सीमा हैं, और लेखकों ने माध्यमिक और खोजपूर्ण निष्कर्षों के बारे में सावधानी बरतने का आग्रह किया है।
इस आबादी को प्रोत्साहन और मानव बैकअप प्रदान करने वाली रोज़ी ने दो प्राथमिक मानसिक-स्वास्थ्य उपायों पर सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण 12-महीने का लाभ नहीं दिखाया। क्या अन्य एआई हस्तक्षेप या अलग-अलग नैदानिक आबादी से अलग-अलग परिणाम मिलेंगे, यह खुला है।
डीपमाइंड का कहना है कि उसके एआई एजेंटों ने लगभग 20 मानव संदेशों के साथ चार दिवसीय क्रिप्टोग्राफी परीक्षण चलाया
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