カリフォルニア州で起こされた訴訟は、運転手が介助動物や移動装置を持った個人の輸送を日常的に拒否していると主張している
司法省は月曜日、ライドシェア大手リフトが障害のある乗客へのサービスを拒否したとして差別を非難し、同社を告訴した。
カリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所に起こされたこの連邦訴訟によると、リフトの運転手は介助動物に依存している人や車椅子などの移動機器を使用している人の輸送を日常的に拒否しており、米国障害者法（ADA）に違反しているとされる。
告訴状に記載された一例では、瀕死の交通事故による負傷のため車椅子を使用しているネバダ州の女性が、リフトの運転手に注意を引こうと手を振ったところ、車で走り去らせたという。
訴状によると、視覚と聴覚に障害があるテキサス州の男性は、さらなるサービス拒否を避けるため、移動が難しいにもかかわらず、盲導犬を家に残し始めたという。
司法省はリフト社が同社のプラットフォーム上で「広範な障害に基づく差別」を知っていたにもかかわらず、虐待疑惑を防ぐための措置を講じていないと非難した。
「障害のある人は差別なく相乗りサービスを利用できるべきだ」と司法次官補代理のヘスス・A・オセテ氏は声明で述べた。 「私たちは、障害のある人々が不可欠な交通サービスを含む公共生活のあらゆる部分で平等にアクセスする権利があるというADAの約束を守るつもりです。」
リフトは声明でこの告発を断固として拒否した。
この訴訟は、障害のある乗客を希望する人々の治療を目的として配車サービス会社を標的とする連邦政府による最新の訴訟である。政権は昨年、ウーバーに対して同様の訴訟を起こし、現在も訴訟が続いている。ウーバーは2022年に別の訴訟で和解し、リフトは2020年に別の訴訟で和解した。両社は、自社のポリシーとアプリ内ツールでドライバーにADAの配慮を提供し、提供を拒否した場合の結果を思い出させることが求められていると強調している。
Lyftのポリシーでは、運転手に介助動物や移動機器を同伴する乗客に対応することが義務付けられており、「これらのポリシーに違反したドライバーは、永久的な無効化を含む深刻な結果に直面する」と同社は声明で述べた。
「当社は司法省の審査を通じて協力しており、障害のある乗客を含むすべての乗客にサービスを提供することに引き続き取り組んでいる」と同社は述べた。
司法省は、差別を受け、Lyftまたは同省に苦情を提出した個人に対して5,300万ドルを求めていると述べた。
