A Microsoft disse que está “trabalhando vigorosamente para explorar todas as formas possíveis” para limitar o impacto de uma disrupção global que afetou milhares de utilizadores dos serviços Outlook e Teams, numa altura em que a gigante tecnológica continua os seus esforços para restaurar os seus serviços após problemas de comunicação. A interrupção, que afetou os serviços do Microsoft 365 e outras aplicações, incluindo o assistente de inteligência artificial Copilot, continuou por mais de cinco horas, depois de a empresa ter anunciado que a sua infraestrutura estava sob “pressão crescente”. A Microsoft disse que ainda está trabalhando para corrigir o bug, observando que alguns servidores “podem parar de responder novamente” após a restauração da conectividade por um curto período. Mas a Microsoft disse que as mudanças que está a fazer para melhorar os seus serviços e resolver as interrupções “não estão a correr de acordo com as expectativas”, observando que está a testar outras soluções para resolver o problema. A empresa acrescentou, em sua última atualização sobre o mau funcionamento, que está trabalhando para fornecer acesso às suas plataformas a mais usuários, sem causar aumento de pressão em seus sistemas.