11 ноября личный помощник по искусственному интеллекту Ant Group Лингуан объявил последние данные: с момента запуска Lingguang 2.0 27 октября совокупное количество управляемых транзакций превысило 3 миллиона, а совокупное количество задач превысило 11 миллионов.
Это еще одно раскрытие данных о хранении транзакций с момента запуска Lingguang 2.0. 5 ноября Lingguang объявила, что за неделю с момента запуска она провела более 1,16 миллиона транзакций, совокупно выполнила более 3,6 миллиона задач и имела более 20 миллионов пользователей.
В отличие от традиционных показателей продуктов ИИ, таких как размер пользователя и количество разговоров, объем хостинга транзакций измеряет, сколько вещей пользователь передал ИИ для постоянного наблюдения. Его рост отражает то, что использование личных ИИ-помощников расширяется от мгновенных вопросов и ответов и выполнения отдельных задач до долгосрочного управления транзакциями.
Ключом к этим изменениям является то, что ИИ переходит от реагирования на инструкции к непрерывному выполнению контрактов. Традиционные ИИ-помощники обычно завершают взаимодействие после того, как пользователь инициирует вопрос или инструкцию. Функция «Помоги мне управлять», запущенная в Lingguang 2.0, позволяет пользователям после авторизации передавать вопросы, требующие длительного внимания, ИИ, который будет постоянно отслеживать состояние и заранее напоминать и выполнять соответствующие операции при выполнении условий или достижении критических узлов.
Например, родители могут попросить Лингуана продолжать следить за группой класса DingTalk и суммировать важные уведомления и задачи; потребители могут отслеживать изменение цен на билеты и автоматически напоминать о продлении членства; пользователи также могут подключать устройства умного дома, чтобы искусственный интеллект автоматически выполнял операции на основе заданных условий. Общим для этих сценариев является то, что задача не заканчивается разговором, а требует от ИИ сохранять внимание и предпринимать своевременные действия без постоянного вмешательства пользователя.
Эту возможность поддерживают долгосрочное планирование задач, управление контекстом между сеансами и возможности подключения внешних служб. По состоянию на 3 ноября Lingguang подключился к более чем 40 внешним разъемам, таким как Alipay, DingTalk, Quark, Feishu и т. д., расширяя сферу услуг искусственного интеллекта на повседневные сценарии, такие как работа, потребление и дом.
По мере того как персональные агенты входят в реальную жизнь, в отраслевой системе оценки начинают появляться новые аспекты наблюдения. В прошлом продукты искусственного интеллекта в основном отражали рост за счет размера пользователей, активности, количества разговоров и количества вызовов задач; после перехода на стадию хостинга транзакций все большее внимание становятся уделяться тому, сколько транзакций пользователи готовы передать, сможет ли ИИ продолжать выполнять, а также качество окончательного завершения.
От «сколько людей используют ИИ» до «о скольких вещах ИИ действительно заботится о пользователях?», конкуренция за персональных помощников ИИ выходит на новый этап, в котором больший упор делается на возможности непрерывного обслуживания.
Понятно, что Lingguang является личным помощником по искусственному интеллекту в Ant Group и стремится перевести искусственный интеллект от ответов на вопросы и выполнения инструкций к непрерывному управлению реальными делами. Emmanuel 2.0, вышедшая 27 октября, позиционируется как «персональный ИИ-помощник, способный обо всём позаботиться». Он помогает пользователям управлять повседневными делами в работе, жизни и семье посредством долгосрочного хостинга транзакций и межплатформенных сервисных подключений.
Leifeng.com Leifeng.com (публичный аккаунт: Leifeng.com)
редактировать
Повторно отправить электронное письмо Изменить электронное письмо
