Источник изображения: Агентство по охране окружающей среды
Федеральное управление гражданской авиации США отменило самое продолжительное общенациональное приостановление полетов после террористических атак 11 сентября 2001 года.
В администрации заявили, что приостановка взлета в пятницу, которая длилась более четырех часов, произошла «из-за исключительных обстоятельств», возникших в результате проблемы со связью, которая затронула все центры управления воздушным движением.
Министр внутренней безопасности Маркуэйн Маллен заявил, что признаков нападения нет и все в безопасности.
Вот что мы знаем.
Сколько рейсов пострадало?
По данным сайта FlightAware, запрет привел к задержке более 8500 рейсов и отмене около 8000 рейсов в пятницу.
В своем первом объявлении в 15:54 по восточному стандартному времени (20:54 по Гринвичу) Федеральное управление гражданской авиации заявило, что всем рейсам, вылетающим из Соединенных Штатов, будет запрещен взлет до дальнейшего уведомления.
В это время в воздухе находилось более 3500 самолетов. Часть из них была перенаправлена в другие аэропорты, а остальные продолжили полеты по пунктам назначения.
Через несколько часов некоторым рейсам разрешили вылет из международного аэропорта Сан-Франциско.
Самый читаемый конец
Федеральное управление гражданской авиации вновь открыло воздушное пространство в 20:15 по восточному стандартному времени.
А как насчет международных рейсов?
Все полеты в США из стран-членов Евроконтроля приостановлены «по требованию Федерального управления гражданской авиации из-за технических проблем», сообщается на сайте организации.
В состав Евроконтроля входят 42 государства-члена, в том числе десятки стран-членов Европейского Союза, Великобритания, Украина и Турция, а также Израиль и Марокко.
Аэропорт Сиднея, крупнейший международный аэропорт Австралии, приостановил вылет всех рейсов, направляющихся в Соединенные Штаты, до дальнейшего уведомления.
Air Canada отменила рейсы между США и Канадой.
Когда авиасообщение вернется в нормальное русло?
Перебои будут иметь волновой эффект в течение нескольких дней, заявил министр транспорта Шон Даффи на пресс-конференции в пятницу вечером.
«Нам понадобится некоторое время, чтобы разобраться в том, что произошло сегодня днем», — добавил Даффи.
Он сказал, что десятки тысяч людей застряли в аэропортах по всей стране, многие из которых «не знают, где они будут ночевать сегодня вечером».
Delta Airlines и United Airlines заявили, что начали возобновлять полеты.
American Airlines заявила, что «сосредоточена на выполнении как можно большего количества оставшихся рейсов сегодня вечером». JetBlue заявила, что возобновит полеты в субботу утром.
Каковы права авиапассажиров?
Будьте в курсе последних текущих событий
Загрузите приложение
Приложение BBC на арабском языке для мобильных телефонов
В США, Великобритании и ЕС авиакомпании могут быть обязаны выплатить компенсацию, если считается, что причина задержки находится под их контролем, например, неисправность самолета или болезнь пилота.
Авиакомпании не обязаны выплачивать компенсацию пассажирам, поскольку не несут ответственности за сбои в системах ФАУ.
Но пассажиры по-прежнему защищены федеральными законами США и законами отдельных штатов.
В соответствии с Законом о повторном разрешении ФАУ от 2024 года пассажирам должны быть предложены альтернативные варианты проезда для отмененных или «значительно задержанных» рейсов — три часа для внутренних рейсов и шесть часов для международных рейсов — или полный возврат средств, если пассажир решит не путешествовать.
Закон также требует от всех авиакомпаний вернуть деньги за билеты, приобретенные с помощью кредитных карт, в течение семи рабочих дней с момента подачи запроса и в течение 20 дней за билеты, приобретенные другими способами оплаты.
Если пассажир согласится на новый рейс, предложенный авиакомпанией, он не сможет вернуть стоимость билета.
В Соединенных Штатах авиакомпании не обязаны предоставлять ваучеры на питание или покрывать расходы на проживание, но некоторые могут предлагать клиентам бесплатную помощь.
Однако если пассажиры путешествуют из Великобритании в США или рейсом британской авиакомпании, они могут иметь дополнительные права.
Авиакомпании
Это включает в себя обеспечение питанием и проживанием, если это необходимо, а также доставку до места назначения. Авиакомпания должна организовать для вас альтернативный рейс без дополнительных затрат.
Согласно британскому законодательству, авиакомпании обязаны заботиться о вас в случае задержки или отмены рейсов.
Причина задержки или отмены не имеет значения. Таким образом, эти права будут распространяться на всех, кто пострадал от задержек авиаперевозок.
В чем причина остановки вылета рейсов?
Даффи сказал, что старая система связи управления воздушным движением была перегружена.
«Это аналоговая связь», — добавил он. «Наши сетевые коммутаторы и маршрутизаторы буквально перегрузились и перестали работать».
Он заявил, что это затронуло связь и радар, и что система нуждается в комплексной модернизации, оценив ее стоимость примерно в 50 миллиардов долларов.
«Это будет продолжаться», — добавил он.
Министр внутренней безопасности Маркуэйн Маллен заявил во время пресс-конференции, что они не обнаружили «абсолютно никаких доказательств» того, что произошедшее было кибератакой.
Он также исключил какую-либо связь с глобальным сбоем в работе, поразившим Microsoft и начавшимся в четверг.
Маллен сказал, что внедрение некоторых новых технологий в старую систему управления воздушным движением привело к ее перегрузке.
Два министра подчеркнули, что безопасность людей ни в какой момент во время остановки взлета не находилась под угрозой.
Когда в последний раз прекращались полеты?
Это был второй общенациональный мораторий такого рода после моратория, который последовал сразу за угоном самолета, осуществленным «Аль-Каидой» 11 сентября 2001 года.
Доктор Гай Граттон, доцент кафедры авиации Крэнфилдского университета, рассказал команде BBC Verify: «Это, похоже, худший результат со времен терактов 11 сентября, но это определенно не тот масштаб».
Доктор Граттон отметил, что полеты в США будут прекращены в 2023 году из-за сбоя в системе оповещения о полетных заданиях «Нотам».
Он сказал: «Это продолжалось час и 52 минуты и привело к задержке около 9500 рейсов и отмене около 1300 рейсов».
Сбой в 2023 году привел к тому, что уведомления о безопасности воздушного движения не могли быть распространены, а полеты были запрещены до тех пор, пока система не будет восстановлена.
Но инцидент в пятницу длился дольше, чем инцидент 2023 года.
Узнать больше
Короткие клипы
Конец коротких роликов
