尽管该公司因员工抗议其在战争中的角色而受到扰乱，但科技巨头仍跃跃欲试，以巩固关系
加沙战争爆发一年后，以色列军事情报界的网络受到技术问题的困扰。他们的系统出现了严重的、长达数小时的中断，并且反复发生崩溃。内置调试机制失败。
这些问题始于情报部门对数字基础设施进行更新时出现的问题，后来变得如此持久，以至于削弱了以色列情报机构对其顶级网络提供商之一：跨国科技集团思科的“信心”。
“这一系列事件发生在战争时期，深刻影响了客户的情绪，”思科起草并被《卫报》获得的一份机密备忘录警告道。 “在国家冲突期间，这些反复的停电严重影响了关键运营。”
这份 2025 年 9 月的备忘录草案是思科员工泄露的大量内部文件的一部分，他们对该公司与以色列军方在战争爆发三年后的关系感到愤怒，这场战争已导致 7 万多名巴勒斯坦人死亡。
思科是世界上最大的科技公司之一，也一度是最有价值的科技公司，它经常被描述为出售互联网的“管道”。它提供路由器、服务器和通信系统，为全球各地的公司、政府和军队传输数据。尽管与其他科技巨头相比，其与以色列军方的业务关系受到的审查较少，但该公司多年来一直与以色列安全部门合作。根据《卫报》查阅的一份 2025 年文件，仅以色列的军事情报合同就在三年内创造了约 6700 万美元的业务。
虽然思科在 2023 年之前和之后与以色列军方的参与已有记录，但《卫报》获得的泄露文件揭示了随着加沙战争的拖延，该公司为了维持和扩大关系而付出了巨大的努力。他们还表明，今年早些时候，Splunk——一个可以处理和分析大量机器生成数据的思科子公司平台——提出加入以色列政府、谷歌和亚马逊之间有争议的云计算合同，称为“Project Nimbus”。
随着加沙大规模屠杀平民的事件被大量记录下来，国际组织和政府开始将以色列在加沙的行动称为种族灭绝，而该公司本身也因其在战争中所扮演的角色而陷入内部动荡，思科抓住了这些机会。
思科没有回应置评请求。以色列军方发言人在给《卫报》的一份声明中写道：“[以色列国防军]得到了一系列公司提供的服务的协助，以满足其持续的需求和目标。以色列国防军不打算对与其他实体提供的合同或服务有关的问题发表评论。”
由现任和前任思科员工组成的“Bridge to Humanity”成员反对该公司在加沙战争中所扮演的角色，他们称该公司与以色列情报部门的合作“与思科向我们员工以及外部客户、投资者和公众推销的价值观令人震惊且完全矛盾”。他们表示，该公司在内部和公众面前宣传自己是一家以道德为导向的公司，但它已成为“种族灭绝的工具”。
该组织在给《卫报》的一份声明中写道：“思科之所以能够在雷达下滑行，是因为他们销售硬件和软件。”并补充说，其与以色列情报部门的业务使其“与供应炸弹和战斗机的军火公司没有什么不同”。
今年早些时候，平等就业机会委员会 (EEOC) 有合理的理由相信，在 2023 年 10 月 7 日哈马斯袭击以色列南部以及以色列随后在加沙发动战争之后，思科营造了充满种族主义言论的敌对工作环境，侵犯了巴勒斯坦、阿拉伯和穆斯林员工的权利。思科此前向《卫报》表示，它不同意 EEOC 的调查结果，并致力于成为平等机会雇主。
人道之桥成员声称，他们所遭受的待遇与思科的商业利益直接相关。
他们写道：“虽然思科领导层不断地驳回我们对其如何造成我们所目睹的恐怖事件的担忧，但他们在幕后不遗余力地积极继续扩大与以色列军方的业务关系，并确保他们不会损失一分钱的业务。”
“永远不要浪费一次好的危机”
当战争期间反复出现的技术故障给“行动带来风险”时，以色列情报领导人威胁要取消他们的业务。
思科进入危机模式。
在《卫报》获得的文件中，思科将其客户称为以色列情报部队（IIF），该机构被描述为负责“为以色列国防部内的各个情报部门提供关键网络基础设施”。以色列政府和军队的多个部门致力于情报行动，但 IIF 似乎指的是以色列国防军的军事情报局，在以色列被称为 Aman。
据熟悉技术问题的思科工作人员称，断电和停电危及了情报部队获取军事数据的能力。
泄露的文件还显示，该公司激活了高级员工，以挽救其所谓的“关键”帐户，并在几个月内动员了多个内部团队来修复这些错误。思科还派出工作人员在现场会见了一个名为 Sapir 的以色列秘密军事单位，据报道，自 10 月 7 日袭击以来，该单位一直负责将以色列情报机构转入地下。根据思科的文件，解决技术问题和培训客户“需要思科在由于持续的战争而极其安全的情况下进行现场访问”。
文件显示，思科的目标是恢复“客户信心”并扭转“负面情绪”。在解决技术问题并帮助 Sapir 在 2024 年至 2025 年夏季恢复“一切照旧”后，思科表示客户很满意，并在内部演示中将损害控制工作称为“客户成功故事”。
泄露的文件详细介绍了思科在 2026 年与不同以色列政府客户（包括情报界、空军和海军）进行的数十笔交易，其中许多交易被标记为“人工智能”交易。其中包括思科旗下 Splunk 平台的高管寻求加入 Project Nimbus 的证据，尽管目前尚不清楚该交易是否成功。
记录私营部门参与以色列占领的监管机构发现，思科长期以来一直为以色列监视巴勒斯坦人提供技术支持。今年早些时候，Drop Site News 引用了思科的文件，其中指出，技术投资对军方来说已经变得与“关注飞机、坦克和任何其他重要军事工具”一样重要。它还报道了公司的一次演讲，其中引用了这样一句话：“永远不要让一次好的危机白白浪费。”
思科只是最新一家因与以色列军方合作而面临员工愤怒的科技巨头。自 2023 年 10 月以来，整个行业的科技工作者纷纷谴责雇主因他们开发和销售的科技产品而参与以色列犯罪。
“与此同时，我们看到越来越多的报道显示，许多公司通过与以色列军方签订更大规模的军事合同来增加收入来源，”巴勒斯坦数字版权非营利组织 7amleh 的驻美国组织者埃里克·赛普 (Eric Sype) 表示，该组织记录了几家公司对工人激进主义的镇压反应。 “科技行业越来越积极地涉足军事承包领域，这些公司正在成为武器制造公司。”
尤其是思科，因其在战争中的角色而面临着越来越大的公众压力。一群投资者呼吁该公司对其与以色列军方的业务进行独立的人权评估，预计股东将在本月即将举行的股东大会上就一项要求该公司这样做的提案进行投票。
西普表示，尽管微软、谷歌和亚马逊因其与以色列军方的业务而面临更多审查和强烈反对，但这些公司的合同“如果没有思科提供的物理硬件和基础设施，就毫无意义”。
“思科在基础层面上为所有这些正在发生的暴行犯罪提供了便利，应该以同样的方式讨论和提及。”
